完善細致的售后服務
會議室預訂系統/智能工位管理系統/信息發布系統/智能訪客系統
從產品風格核心點出發，通過專業設計，詳細了解客戶需求方面入手，讓產品更具魅力，達到滿足客戶需求和產品提升的作用；
融靖電子向客戶提供包括為保障客戶系統穩定運行的基礎服務，及針對客戶多樣化需求提供的個性化增值服務。基于ITIL理論框架，融合互聯網要素及客戶行為大數據分析，構建權限的IPAVS服務產品體系，保障IPAVS智能辦公應用系統安全、穩定、有效運行，提升用戶體驗，創造服務價值！
快速供應正品配件
我們建立了完善的配件管理供應體系，儲備了各種型號的專業配件、型號齊全，針對播放器、一體機等產品我們有完整的配件庫。只要客戶有需求，我們將快捷的供應原廠配件確保客戶在第一時間內獲得產品使用、維修過程中所需的零配件。
專業的技術團隊
融靖電子擁有一批高素質的服務團隊,標準化的服務流程,多樣化的服務途徑,提供客戶回訪管理機制,系統的培訓體系,為廣大客戶提供全面的技術支持,確保每個客戶的項目都能穩定運營.
故障報修
如果您在使用我們的產品時遇到無法解決或未知的問題請聯系我們,我們將盡快拿出解決方案解決您的問題.
服務承諾
公司配有專業的售后技術人員,從系統安裝、調試、培訓全程跟蹤，2小時內給予明確解決方案，36小時內解決用戶故障。如無法現場解決的情況，我們提供備品備件，保障用戶系統設備正常運行。
秉承“質量為本、信譽至上、服務為先”的企業文化，以合格的產品、完善的售后服務、始終為客戶定制滿意的會議室管理技術解決方案！
從售前到售后提供完善的“一站式”服務。
1、售前
(1)為客戶提供所選相關產品的專業技術咨詢與建議；
(2)根據客戶對設備使用環境和需求提供采購建議指南；
(3)根據客戶的需求，制定針對性的解決方案
2、售中
(1)提供全程技術支持、輔助客戶選型、提供安裝指導、售后維修等一條龍服務；
(2)真正實現一站式購買；免去客戶后顧之憂，省時、省錢、省力；
3、售后
(1)免費負責調試。
(2)產品實行三包服務壹年，非人為因素損壞外，公司提供免費提供維修服務，易損件、耗材費用由客戶承擔；
(3)接到客戶故障反饋，我們將在2小時內回應,48小時內到達現場；
(4)產品保修期后產品維修維護需收取維修費、零件費；
4、客戶培訓
(1)培訓配置：公司配有專業的教員、專用場地及設備，專門為客戶編制的培訓計劃；
(2)培訓時間：3-5天（操作過所購類型機型者為佳），由賣方提供免費培訓；
(3)培訓地點：在賣方培訓部、現場進行；
(4)培訓人數：由2-3名；
(5)培訓內容：掌握軟件的使用設備的基本操作及注意事項\設備的基本維護；
